راه افزایش اعتماد مشتری

مقدمه راه افزایش اعتماد مشتری

با عرض سلام و خسته نباشید خدمت کاربران عزیز سایت بلاگ ایکس. در محتوای راه افزایش اعتماد مشتری  یاد میگیرید چه بخش هایی رو باید روی سایتتون داشته باشید تا مشتری بهتون اعتماد کنه و ازتون خرید کنه، پس اگه این مشکل رو دارید همراه ما باشید راستی یادتون نره فالمون کنید 🙂

 

ارتباط با ما

ببین دوست من یکی از مهم ترین راه های اعتماد کردن مشتری به شما همین راه های ارتباطی هست به چه شکله؟ شما آدرس شرکت ، مغازه و یا دفترتون توی این صفحه باشه . شماره تماس ترجیحا هم ثابت و هم همراه که مشتری فکر کنه اینا خیلی شاخن حتما دیگ، و هم آدرس شبکه های اجتماعی رو به صورت کامل توی بخش ارتباط با ما اضافه کنید، اینجوری میتونه اعتماد مشتری جذب بشه.

 

ثبت دیدگاه و نظرسنجی

داشتن دیدگاه و نظرسنجی خیلی به صورت مستقیم روی اعتماد مشتری تاثیر داره مثلا 10 تا مشتری این محصول رو خریداری کردن و 5 تا کامنت مثبت گذاشتن 5 تا اصا کامنت نزاشتن پس مشتری میگه حتما خوبه دیگ 5 نفر دیگم مثل من اومدن و اینو خریدن و خیلیم راضی بودن پس میخرمش اینا معتبر هستن حتما دیگ (سعی کنید هم کامنت مثبت و هم منفی رو بزارید) اینم یک نکته کوچولو و انسان دوستانه 🙂

 

ظاهر سایت

ما چندتا از این موارد رو داشته باشیم ولی ظاهر سایتمون مدل 2001 باشه خب خیلی داغونه دیگ، باید خودمون رو به آخرین و بهترین تغییرات ظاهری بروز نگه داریم و سایت جذابی رو به نمایش کاربران بزاریم. پس ظاهر سایت هم روی اعتماد مشتری تاثیر خیلی زیادی رو به همراه داره 🙂

پیشنهاد میکنم اینم ببینید :   چطوری فریلنسر بشیم؟

 

کسب نماد اعتماد

خب همه دیگ این مورد رو میشناسن. ( نماد اعتماد ) کار این سیستم به این شکله میاد مدیران سایت رو احراز هویت میکنه و بهشون یک لوگو اعتماد میده که روی سایتشون قرار بدن و هر کس اون لوگو رو داشته باشه یعنی ثبت شده و مورد تایید هست . با دریافت اینماد فعالیت شما قانونی میشه و کاربران میتونن با خیال راحت از محصولات و یا خدمات شما استفاده کنند.

 

گواهی ssl

خب این مورد دیگ استفاده نداره چون الان همه سایت ها دارن ولی اگه یک سایتی اینو نداشته باشه هنوز خیلی به مشکل بر میخوره و شاید 98% از ورودی های روزش رو از دست بده چون ارور هایی از سمت مرورگر دریافت میکنه که میگن این سایت امن نیست و نمیزاره وارد سایت بشن پس این مورد رو خیلی سریع رفع کنید اگه مشکل داره .

 

پرداخت درب منزل

اگه محصول دارید و باید پستش کنید میتونید امکان پرداخت درب منزل رو داشته باشید که فکر میکنم این مورد هم خیلی روی فروش تاثیر داره پس اگه سایت دارید و یا حتی در اینستاگرام دارید فعالیت میکنید این مورد رو فراموش نکنید که امکان پرداخت درب منزل رو برای کاربرانتون فعال بکنید.

 

نتیجه

با تشکر از این که همراه ما بودید . باید یک سری نکات دیگه ایی رو هم رعایت کنید که برای مثال میشه به پشتیبانی آنلاین 24 ساعته اشاره کرد و یا حتی ضمانت بازگشت وجه و کالا پس این موارد رو توی سایتتون داشته باشید اعتماد مشتری رو میتونید به صورت کامل جذب کنید که البته باز هم یک سری از مشتری ها بخوان اذیت میکنن 🙂 خب با تشکر از شما موفق باشید.

پیشنهاد میکنم اینم ببینید :   جذب اعتماد مشتری در سایت